Большинство людей вспоминают о бытовых системах только в момент сбоя. В Краснодаре это формирует особое отношение к повседневной среде, где ожидание неполадок становится частью нормы. снижается ощущение предсказуемости возникает привычка заранее готовиться к сбоям растёт фоновая тревожность меняется представление о том, что считается «нормально»